Mesafeli Satış Sözleşmesi
Ana Sayfa1. TARAFLAR
SATICI:
Ünvan: Point Kurye
Adres: Kasap Sokak, N:8/10 Kat:2, Esentepe/Şişli, İstanbul
Telefon: 0549 838 43 00
E-posta: info@pointkurye.com
2. KONU
Bu sözleşme, Point Kurye tarafından sunulan moto kurye teslimat hizmetlerinin uzaktan satışına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir.
3. HİZMETİN KONUSU
Point Kurye, İstanbul genelinde evrak, paket ve kargo teslimat hizmetleri sunmaktadır. Hizmet kapsamı:
- Evrak Teslimatı
- Kargo Teslimatı
- E-Ticaret Teslimatı
- Araçlı Kurye
- Medikal Teslimat
- Çiçek Teslimatı
4. FİYAT VE ÖDEME
Hizmet ücretleri teslimat mesafesi, teslimat tipi ve ek hizmetlere göre belirlenmektedir. Ücretler, teslimat talebi oluşturulurken müşteriye bildirilir ve onayı alınır.
Ödeme yöntemleri: Havale/EFT, Kredi Kartı/Banka Kartı (yakında)
5. TESLİMAT
Teslimat süresi, seçilen teslimat tipine göre değişmektedir:
- Standart Teslimat: ~180 dakika
- Hızlı Teslimat: ~90 dakika
- Acil Teslimat: ~60 dakika
Teslimat, müşterinin belirttiği adrese yapılır. Teslimat sırasında alıcı bulunamazsa, kurye ile iletişime geçilerek yeniden teslimat planlanır.
6. CAYMA HAKKI
Müşteri, teslimat talebi oluşturulduktan sonra ve kurye gönderi almadan önce cayma hakkını kullanabilir. Cayma durumunda, ödenen ücret iade edilir.
Kurye gönderiyi aldıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Ancak müşteri, teslimat iptali için Point Kurye ile iletişime geçebilir.
7. SORUMLULUK
Point Kurye, teslimat sırasında oluşabilecek gecikmelerden veya hasarlardan sorumludur. Ancak müşterinin belirttiği yanlış adres bilgisi nedeniyle oluşan gecikmelerden Point Kurye sorumlu değildir.
8. İLETİŞİM
Her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için:
Telefon: 0549 838 43 00
E-posta: info@pointkurye.com
Adres: Kasap Sokak, N:8/10 Kat:2, Esentepe/Şişli, İstanbul
9. YÜRÜRLÜK
Bu sözleşme, teslimat talebi oluşturulduğu anda yürürlüğe girer ve taraflar arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler.
Son Güncelleme: 18.04.2026