1. TARAFLAR

SATICI:

Ünvan: Point Kurye
Adres: Kasap Sokak, N:8/10 Kat:2, Esentepe/Şişli, İstanbul
Telefon: 0549 838 43 00
E-posta: info@pointkurye.com

2. KONU

Bu sözleşme, Point Kurye tarafından sunulan moto kurye teslimat hizmetlerinin uzaktan satışına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir.

3. HİZMETİN KONUSU

Point Kurye, İstanbul genelinde evrak, paket ve kargo teslimat hizmetleri sunmaktadır. Hizmet kapsamı:

• Evrak Teslimatı
• Kargo Teslimatı
• E-Ticaret Teslimatı
• Araçlı Kurye
• Medikal Teslimat
• Çiçek Teslimatı

4. FİYAT VE ÖDEME

Hizmet ücretleri teslimat mesafesi, teslimat tipi ve ek hizmetlere göre belirlenmektedir. Ücretler, teslimat talebi oluşturulurken müşteriye bildirilir ve onayı alınır.

Ödeme yöntemleri: Havale/EFT, Kredi Kartı/Banka Kartı (yakında)

5. TESLİMAT

Teslimat süresi, seçilen teslimat tipine göre değişmektedir:

• Standart Teslimat: ~180 dakika
• Hızlı Teslimat: ~90 dakika
• Acil Teslimat: ~60 dakika

Teslimat, müşterinin belirttiği adrese yapılır. Teslimat sırasında alıcı bulunamazsa, kurye ile iletişime geçilerek yeniden teslimat planlanır.

6. CAYMA HAKKI

Müşteri, teslimat talebi oluşturulduktan sonra ve kurye gönderi almadan önce cayma hakkını kullanabilir. Cayma durumunda, ödenen ücret iade edilir.

Kurye gönderiyi aldıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Ancak müşteri, teslimat iptali için Point Kurye ile iletişime geçebilir.

7. SORUMLULUK

Point Kurye, teslimat sırasında oluşabilecek gecikmelerden veya hasarlardan sorumludur. Ancak müşterinin belirttiği yanlış adres bilgisi nedeniyle oluşan gecikmelerden Point Kurye sorumlu değildir.

8. İLETİŞİM

Her türlü soru, şikayet ve önerileriniz için:

Telefon: 0549 838 43 00
E-posta: info@pointkurye.com
Adres: Kasap Sokak, N:8/10 Kat:2, Esentepe/Şişli, İstanbul

9. YÜRÜRLÜK

Bu sözleşme, teslimat talebi oluşturulduğu anda yürürlüğe girer ve taraflar arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler.

Son Güncelleme: 18.04.2026